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詳細資料ISBN：9787121223341 規格：238頁 / 普通級/ 2-1 出版地：大陸 內容簡介通過打電話開發新客戶是銷售人員重要的工作方式，而許多銷售人員在初次電話溝通中常有很多不安、顧慮和對失敗的擔心。 本書介紹銷售人員通過打電話開發潛在客戶的技巧，包括打電話前的收集信息、社交等准備工作，打電話過程中應對各種情況的技巧，以及其他提高成功率的小策略。 本書來自作者多年銷售經歷和培訓經驗的積累，所介紹的方法貼近實際，作者還描述了他經歷的許多成功、失敗的銷售情境，能幫助銷售人員深刻領會，將所學方法有效應用於自己的銷售情境中，實現更多的成交。 亞特. 索布查克(ART SOBCZAK) ，BUSINESS BY PHONE公司總裁，為銷售人員提供電話銷售技巧的專業指導。作為一名演講者、培訓師，在過去的30年中，他為各種規模的公司、機構提供了超過1500場培訓。他曾經是國家演講者協會的會員，達20年之久，並且是該協會年會、區域性培訓項目的固定演講嘉賓。 |
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